對于任何一款螺桿式冷水機組來說，如果在使用時出現斷水的情況，問題是比較危險的，這時候應該及時有效的進行處理，在正常工作的情況下，螺桿式冷水機組的散熱工作全部依靠冷卻水塔將水源中的熱氣帶走，如果在工作時候突然沒有任何水源的提供，那么大量的熱量將會無法及時的進行揮發，導致機器的溫度快速上升。當溫度達到一定的高溫時會通過停機的方式保護自己，當出現斷水的情況，機組通常會在一分鐘左右的時候自動停止運行，螺桿式冷水機組在設計的時候就有這樣停止運行保護核心部件的目的。

    當出現這樣的情況時應及時對螺桿式冷水機組進行進行檢查，無水供應多半是水塔無水或水泵的問題，如果屬于水泵類的故障(比如電線接法不對，或者接頭松落等)，此時需要針對設備進行全面的檢查，及時排除水泵的故障，同時進行全面的測試。確保水泵恢復正常工作，才能夠正常開啟螺桿式冷水機組。